Facturas y tickets

PREGUNTAS FRECUENTES

FACTURAS Y TICKETS

Paso 1: Accede a nuestra página y haz clic en “Iniciar sesión”. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
Paso 2: Entra en el apartado de ”Mi cuenta”, accede al apartado pedidos y allí encontrarás el documento relacionado con tu factura en formato PDF. Puedes consultarlo en linea o descargarlo para su impresión.
En caso de tener algún problema con la visualización de tus documentos o facturas ponte en contacto con nosotros a través de nuestro “formulario de contacto”.
En tu cuenta no puedes modificar los datos de facturación. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro “formulario de contacto” escoge la opción “Modificación de datos”, indica en el campo “Comentario” los nuevos datos de facturación y nosotros nos encargamos del resto.
Si necesitas una copia de tu factura a otra dirección de correo electrónico puedes solicitarla a través de nuestro “formulario de contacto”. Escoge la opción “Otros”, indica en el campo “Comentario” la nueva dirección de correo y la referencia del pedido, indicando que quieres recibir una copia de la factura.
O puedes entrar en el apartado de ”Mi cuenta”, acceder al apartado pedidos y allí encontrarás el documento relacionado con tu factura en formato PDF. Puedes consultarlo en línea o descargarlo para su impresión.
¡Claro que sí! En nuestra tienda online, puedes realizar un pedido y solicitar la facturación con los datos de tu empresa. Solo asegúrate de proporcionar la información de facturación adecuada durante el proceso de compra, y nos encargaremos de generar la factura con los datos de tu empresa.

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